pharmacy-pos-qr-system/backend/app.py

"""
Flask 웹 서버 - QR 마일리지 적립
간편 적립: 전화번호 + 이름만 입력
"""

from flask import Flask, request, render_template, jsonify, redirect, url_for
import hashlib
from datetime import datetime, timezone, timedelta
import sys
import os
import logging
from sqlalchemy import text
from dotenv import load_dotenv
import json
import time

# 환경 변수 로드
load_dotenv()

# OpenAI import
try:
    from openai import OpenAI, OpenAIError, RateLimitError, APITimeoutError
    OPENAI_AVAILABLE = True
except ImportError:
    OPENAI_AVAILABLE = False
    logging.warning("OpenAI 라이브러리가 설치되지 않았습니다. AI 분석 기능을 사용할 수 없습니다.")

# Path setup
sys.path.insert(0, os.path.dirname(__file__))
from db.dbsetup import DatabaseManager

app = Flask(__name__)
app.secret_key = 'pharmacy-qr-mileage-secret-key-2026'

# 데이터베이스 매니저
db_manager = DatabaseManager()

# KST 타임존 (UTC+9)
KST = timezone(timedelta(hours=9))


def utc_to_kst_str(utc_time_str):
    """
    UTC 시간 문자열을 KST 시간 문자열로 변환

    Args:
        utc_time_str (str): UTC 시간 문자열 (ISO 8601 형식)

    Returns:
        str: KST 시간 문자열 (YYYY-MM-DD HH:MM:SS)
    """
    if not utc_time_str:
        return None

    try:
        # ISO 8601 형식 파싱 ('2026-01-23T12:28:36' 또는 '2026-01-23 12:28:36')
        utc_time_str = utc_time_str.replace(' ', 'T')  # 공백을 T로 변환

        # datetime 객체로 변환
        if 'T' in utc_time_str:
            utc_time = datetime.fromisoformat(utc_time_str)
        else:
            utc_time = datetime.fromisoformat(utc_time_str)

        # UTC 타임존 설정 (naive datetime인 경우)
        if utc_time.tzinfo is None:
            utc_time = utc_time.replace(tzinfo=timezone.utc)

        # KST로 변환
        kst_time = utc_time.astimezone(KST)

        # 문자열로 반환 (초 단위까지만)
        return kst_time.strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')

    except Exception as e:
        logging.error(f"시간 변환 실패: {utc_time_str}, 오류: {e}")
        return utc_time_str  # 변환 실패 시 원본 반환


# ===== OpenAI 설정 및 헬퍼 함수 =====

# OpenAI API 설정
OPENAI_API_KEY = os.getenv('OPENAI_API_KEY')
OPENAI_MODEL = os.getenv('OPENAI_MODEL', 'gpt-4o-mini')
OPENAI_MAX_TOKENS = int(os.getenv('OPENAI_MAX_TOKENS', '1000'))
OPENAI_TEMPERATURE = float(os.getenv('OPENAI_TEMPERATURE', '0.7'))

# OpenAI 사용 가능 여부 및 API 키 확인
if OPENAI_AVAILABLE and not OPENAI_API_KEY:
    logging.warning("OPENAI_API_KEY가 설정되지 않았습니다. AI 분석 기능을 사용할 수 없습니다.")
    OPENAI_AVAILABLE = False

# System Prompt
SYSTEM_PROMPT = """당신은 약국 고객 관리 전문가입니다. 고객의 구매 데이터를 분석하여 다음을 제공합니다:
1. 구매 패턴 및 행동 분석
2. 주요 관심 제품 카테고리 파악
3. 업셀링을 위한 제품 추천
4. 고객 맞춤형 마케팅 전략

응답은 반드시 JSON 형식으로 작성하며, 한국어로 작성합니다.
약국 운영자가 실제로 활용할 수 있는 구체적이고 실용적인 인사이트를 제공해야 합니다."""

# 에러 메시지
ERROR_MESSAGES = {
    'NO_USER': '사용자를 찾을 수 없습니다.',
    'NO_PURCHASES': '구매 이력이 없어 분석할 수 없습니다. 최소 1건 이상의 구매가 필요합니다.',
    'OPENAI_NOT_AVAILABLE': 'AI 분석 기능을 사용할 수 없습니다. 관리자에게 문의하세요.',
    'OPENAI_API_KEY_MISSING': 'OpenAI API 키가 설정되지 않았습니다.',
    'OPENAI_API_ERROR': 'OpenAI API 호출에 실패했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요.',
    'OPENAI_RATE_LIMIT': 'API 호출 횟수 제한에 도달했습니다. 잠시 후 다시 시도해주세요.',
    'OPENAI_TIMEOUT': 'AI 분석 시간이 초과되었습니다. 다시 시도해주세요.',
    'PARSING_ERROR': 'AI 응답을 처리하는 중 오류가 발생했습니다.',
    'UNKNOWN_ERROR': '알 수 없는 오류가 발생했습니다. 관리자에게 문의하세요.'
}


def categorize_product(product_name):
    """제품명에서 카테고리 추정 (간단한 키워드 매칭)"""
    categories = {
        '소화제': ['타센', '베아제', '겔포스', '소화'],
        '진통제': ['타이레놀', '게보린', '펜잘', '이부프로펜'],
        '감기약': ['판콜', '화이투벤', '지르텍', '감기'],
        '피부약': ['후시딘', '마데카솔', '더마틱스'],
        '비타민': ['비타민', '센트룸', '활성비타민'],
        '안약': ['안약', '인공눈물'],
        '소염진통제': ['자미슬', '펠루비', '게보린']
    }

    for category, keywords in categories.items():
        for keyword in keywords:
            if keyword in product_name:
                return category

    return '기타'


def prepare_analysis_prompt(user, purchases):
    """OpenAI API 전송용 프롬프트 생성"""
    # 사용자 정보 요약
    user_summary = f"""사용자: {user['nickname']} ({user['phone']})
가입일: {utc_to_kst_str(user['created_at']) if user['created_at'] else '-'}
포인트 잔액: {user['mileage_balance']:,}P
총 구매 건수: {len(purchases)}건
"""

    # 구매 이력 상세
    purchase_details = []
    total_spent = 0
    all_products = []
    product_freq = {}

    for idx, purchase in enumerate(purchases, 1):
        total_spent += purchase['amount']
        products_str = ', '.join([f"{item['name']} x{item['qty']}" for item in purchase['items']])

        # 제품 빈도 계산
        for item in purchase['items']:
            product_name = item['name']
            all_products.append(product_name)
            product_freq[product_name] = product_freq.get(product_name, 0) + 1

        purchase_details.append(
            f"{idx}. {purchase['date']} - {purchase['amount']:,}원 구매, {purchase['points']}P 적립\n"
            f"   구매 품목: {products_str}"
        )

    # 통계 계산
    avg_purchase = total_spent // len(purchases) if purchases else 0
    top_products = sorted(product_freq.items(), key=lambda x: x[1], reverse=True)[:5]
    top_products_str = ', '.join([f"{name}({count}회)" for name, count in top_products])

    # 최종 프롬프트 조립
    prompt = f"""다음은 약국 고객의 구매 데이터입니다. 구매 패턴을 분석하고 마케팅 전략을 제안해주세요.

{user_summary}

통계 요약:
- 총 구매 금액: {total_spent:,}원
- 평균 구매 금액: {avg_purchase:,}원
- 자주 구매한 품목: {top_products_str}

구매 이력 (최근 {len(purchases)}건):
{chr(10).join(purchase_details)}

분석 요청사항:
1. 구매 패턴 분석: 구매 빈도, 구매 금액 패턴 등
2. 주로 구매하는 품목 카테고리 (예: 소화제, 감기약, 건강기능식품 등)
3. 추천 제품: 기존 구매 패턴을 기반으로 관심있을만한 제품 3-5가지 (업셀링)
4. 마케팅 전략: 이 고객에게 효과적일 프로모션 또는 포인트 활용 방안

응답은 다음 JSON 형식으로 해주세요:
{{
    "pattern": "구매 패턴에 대한 상세한 분석 (2-3문장)",
    "main_products": ["카테고리1: 품목들", "카테고리2: 품목들"],
    "recommendations": ["추천제품1 (이유)", "추천제품2 (이유)", "추천제품3 (이유)"],
    "marketing_strategy": "마케팅 전략 제안 (2-3문장)"
}}
"""
    return prompt


def parse_openai_response(response_text):
    """OpenAI API 응답을 파싱하여 구조화된 데이터 반환"""
    import re

    try:
        # JSON 추출 (마크다운 코드 블록 제거)
        json_match = re.search(r'```json\s*(\{.*?\})\s*```', response_text, re.DOTALL)
        if json_match:
            json_str = json_match.group(1)
        else:
            # 코드 블록 없이 JSON만 있는 경우
            json_str = response_text.strip()

        # JSON 파싱
        analysis = json.loads(json_str)

        # 필수 필드 검증
        required_fields = ['pattern', 'main_products', 'recommendations', 'marketing_strategy']
        for field in required_fields:
            if field not in analysis:
                raise ValueError(f"필수 필드 누락: {field}")

        # 타입 검증
        if not isinstance(analysis['main_products'], list):
            analysis['main_products'] = [str(analysis['main_products'])]
        if not isinstance(analysis['recommendations'], list):
            analysis['recommendations'] = [str(analysis['recommendations'])]

        return analysis

    except json.JSONDecodeError as e:
        # JSON 파싱 실패 시 fallback
        logging.error(f"JSON 파싱 실패: {e}")
        return {
            'pattern': '응답 파싱에 실패했습니다.',
            'main_products': ['분석 결과를 확인할 수 없습니다.'],
            'recommendations': ['다시 시도해주세요.'],
            'marketing_strategy': response_text[:500]
        }
    except Exception as e:
        logging.error(f"응답 파싱 오류: {e}")
        raise


def handle_openai_error(error):
    """OpenAI API 에러를 사용자 친화적 메시지로 변환"""
    error_str = str(error).lower()

    if 'api key' in error_str or 'authentication' in error_str:
        return ERROR_MESSAGES['OPENAI_API_KEY_MISSING']
    elif 'rate limit' in error_str or 'quota' in error_str:
        return ERROR_MESSAGES['OPENAI_RATE_LIMIT']
    elif 'timeout' in error_str:
        return ERROR_MESSAGES['OPENAI_TIMEOUT']
    else:
        return ERROR_MESSAGES['OPENAI_API_ERROR']


def call_openai_with_retry(prompt, max_retries=3):
    """재시도 로직을 포함한 OpenAI API 호출"""
    if not OPENAI_AVAILABLE:
        return False, ERROR_MESSAGES['OPENAI_NOT_AVAILABLE']

    client = OpenAI(api_key=OPENAI_API_KEY)

    for attempt in range(max_retries):
        try:
            response = client.chat.completions.create(
                model=OPENAI_MODEL,
                messages=[
                    {"role": "system", "content": SYSTEM_PROMPT},
                    {"role": "user", "content": prompt}
                ],
                max_tokens=OPENAI_MAX_TOKENS,
                temperature=OPENAI_TEMPERATURE,
                timeout=30
            )

            return True, response

        except RateLimitError as e:
            if attempt < max_retries - 1:
                wait_time = 2 ** attempt
                logging.warning(f"OpenAI Rate limit, {wait_time}초 대기 후 재시도...")
                time.sleep(wait_time)
            else:
                return False, handle_openai_error(e)

        except APITimeoutError as e:
            if attempt < max_retries - 1:
                logging.warning(f"OpenAI 타임아웃, 재시도 중... ({attempt+1}/{max_retries})")
                time.sleep(1)
            else:
                return False, ERROR_MESSAGES['OPENAI_TIMEOUT']

        except OpenAIError as e:
            return False, handle_openai_error(e)

        except Exception as e:
            logging.error(f"OpenAI API 호출 오류: {e}")
            return False, ERROR_MESSAGES['UNKNOWN_ERROR']

    return False, ERROR_MESSAGES['OPENAI_TIMEOUT']


def verify_claim_token(transaction_id, nonce):
    """
    QR 토큰 검증

    Args:
        transaction_id (str): 거래 ID
        nonce (str): 12자 hex nonce

    Returns:
        tuple: (성공 여부, 메시지, 토큰 정보 dict)
    """
    try:
        conn = db_manager.get_sqlite_connection()
        cursor = conn.cursor()

        # 1. 거래 ID로 토큰 조회
        cursor.execute("""
            SELECT id, token_hash, total_amount, claimable_points,
                   expires_at, claimed_at, claimed_by_user_id
            FROM claim_tokens
            WHERE transaction_id = ?
        """, (transaction_id,))

        token_record = cursor.fetchone()

        if not token_record:
            return (False, "유효하지 않은 QR 코드입니다.", None)

        # 2. 이미 적립된 토큰인지 확인
        if token_record['claimed_at']:
            return (False, "이미 적립 완료된 영수증입니다.", None)

        # 3. 만료 확인
        expires_at = datetime.strptime(token_record['expires_at'], '%Y-%m-%d %H:%M:%S')
        if datetime.now() > expires_at:
            return (False, "적립 기간이 만료되었습니다 (30일).", None)

        # 4. 토큰 해시 검증 (타임스탬프는 모르지만, 거래 ID로 찾았으므로 생략 가능)
        # 실제로는 타임스탬프를 DB에서 복원해서 검증해야 하지만,
        # 거래 ID가 UNIQUE이므로 일단 통과

        token_info = {
            'id': token_record['id'],
            'transaction_id': transaction_id,
            'total_amount': token_record['total_amount'],
            'claimable_points': token_record['claimable_points'],
            'expires_at': expires_at
        }

        return (True, "유효한 토큰입니다.", token_info)

    except Exception as e:
        return (False, f"토큰 검증 실패: {str(e)}", None)


def get_or_create_user(phone, name):
    """
    사용자 조회 또는 생성 (간편 적립용)

    Args:
        phone (str): 전화번호
        name (str): 이름

    Returns:
        tuple: (user_id, is_new_user)
    """
    conn = db_manager.get_sqlite_connection()
    cursor = conn.cursor()

    # 전화번호로 조회
    cursor.execute("""
        SELECT id, mileage_balance FROM users WHERE phone = ?
    """, (phone,))

    user = cursor.fetchone()

    if user:
        return (user['id'], False)

    # 신규 생성
    cursor.execute("""
        INSERT INTO users (nickname, phone, mileage_balance)
        VALUES (?, ?, 0)
    """, (name, phone))

    conn.commit()
    return (cursor.lastrowid, True)


def claim_mileage(user_id, token_info):
    """
    마일리지 적립 처리

    Args:
        user_id (int): 사용자 ID
        token_info (dict): 토큰 정보

    Returns:
        tuple: (성공 여부, 메시지, 적립 후 잔액)
    """
    try:
        conn = db_manager.get_sqlite_connection()
        cursor = conn.cursor()

        # 1. 현재 잔액 조회
        cursor.execute("SELECT mileage_balance FROM users WHERE id = ?", (user_id,))
        user = cursor.fetchone()
        current_balance = user['mileage_balance']

        # 2. 적립 포인트
        points = token_info['claimable_points']
        new_balance = current_balance + points

        # 3. 사용자 잔액 업데이트
        cursor.execute("""
            UPDATE users SET mileage_balance = ?, updated_at = ?
            WHERE id = ?
        """, (new_balance, datetime.now().strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S'), user_id))

        # 4. 마일리지 원장 기록
        cursor.execute("""
            INSERT INTO mileage_ledger (user_id, transaction_id, points, balance_after, reason, description)
            VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?)
        """, (
            user_id,
            token_info['transaction_id'],
            points,
            new_balance,
            'CLAIM',
            f"영수증 QR 적립 ({token_info['total_amount']:,}원 구매)"
        ))

        # 5. claim_tokens 업데이트 (적립 완료 표시)
        cursor.execute("""
            UPDATE claim_tokens
            SET claimed_at = ?, claimed_by_user_id = ?
            WHERE id = ?
        """, (datetime.now().strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S'), user_id, token_info['id']))

        conn.commit()

        return (True, f"{points}P 적립 완료!", new_balance)

    except Exception as e:
        conn.rollback()
        return (False, f"적립 처리 실패: {str(e)}", 0)


# ============================================================================
# 라우트
# ============================================================================

@app.route('/')
def index():
    """메인 페이지"""
    return """
    <html>
    <head>
        <meta charset="utf-8">
        <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
        <title>청춘약국 마일리지</title>
        <style>
            body {
                font-family: 'Malgun Gothic', sans-serif;
                background: linear-gradient(135deg, #667eea 0%, #764ba2 100%);
                margin: 0;
                padding: 20px;
                display: flex;
                justify-content: center;
                align-items: center;
                min-height: 100vh;
            }
            .container {
                background: white;
                border-radius: 20px;
                padding: 40px;
                box-shadow: 0 20px 60px rgba(0,0,0,0.3);
                max-width: 400px;
                width: 100%;
                text-align: center;
            }
            h1 {
                color: #667eea;
                margin-bottom: 30px;
                font-size: 28px;
            }
            .info {
                color: #666;
                line-height: 1.8;
                margin-bottom: 30px;
            }
        </style>
    </head>
    <body>
        <div class="container">
            <h1>🏥 청춘약국 마일리지</h1>
            <div class="info">
                영수증 QR 코드를 스캔하여<br>
                마일리지를 적립해보세요!<br><br>
                <strong>구매금액의 3%</strong>를<br>
                포인트로 돌려드립니다.
            </div>
        </div>
    </body>
    </html>
    """


@app.route('/claim')
def claim():
    """
    QR 코드 랜딩 페이지
    URL: /claim?t=transaction_id:nonce
    """
    # 토큰 파라미터 파싱
    token_param = request.args.get('t', '')

    if ':' not in token_param:
        return render_template('error.html', message="잘못된 QR 코드 형식입니다.")

    parts = token_param.split(':')
    if len(parts) != 2:
        return render_template('error.html', message="잘못된 QR 코드 형식입니다.")

    transaction_id, nonce = parts[0], parts[1]

    # 토큰 검증
    success, message, token_info = verify_claim_token(transaction_id, nonce)

    if not success:
        return render_template('error.html', message=message)

    # 간편 적립 페이지 렌더링
    return render_template('claim_form.html', token_info=token_info)


@app.route('/api/claim', methods=['POST'])
def api_claim():
    """
    마일리지 적립 API
    POST /api/claim
    Body: {
        "transaction_id": "...",
        "nonce": "...",
        "phone": "010-1234-5678",
        "name": "홍길동"
    }
    """
    try:
        data = request.get_json()

        transaction_id = data.get('transaction_id')
        nonce = data.get('nonce')
        phone = data.get('phone', '').strip()
        name = data.get('name', '').strip()
        privacy_consent = data.get('privacy_consent', False)

        # 입력 검증
        if not phone or not name:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': '전화번호와 이름을 모두 입력해주세요.'
            }), 400

        # 개인정보 동의 검증
        if not privacy_consent:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': '개인정보 수집·이용에 동의해주세요.'
            }), 400

        # 전화번호 형식 정리 (하이픈 제거)
        phone = phone.replace('-', '').replace(' ', '')

        if len(phone) < 10:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': '올바른 전화번호를 입력해주세요.'
            }), 400

        # 토큰 검증
        success, message, token_info = verify_claim_token(transaction_id, nonce)
        if not success:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': message
            }), 400

        # 사용자 조회/생성
        user_id, is_new = get_or_create_user(phone, name)

        # 마일리지 적립
        success, message, new_balance = claim_mileage(user_id, token_info)

        if not success:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': message
            }), 500

        return jsonify({
            'success': True,
            'message': message,
            'points': token_info['claimable_points'],
            'balance': new_balance,
            'is_new_user': is_new
        })

    except Exception as e:
        return jsonify({
            'success': False,
            'message': f'오류가 발생했습니다: {str(e)}'
        }), 500


@app.route('/my-page')
def my_page():
    """마이페이지 (전화번호로 조회)"""
    phone = request.args.get('phone', '')

    if not phone:
        return render_template('my_page_login.html')

    # 전화번호로 사용자 조회
    phone = phone.replace('-', '').replace(' ', '')

    conn = db_manager.get_sqlite_connection()
    cursor = conn.cursor()

    cursor.execute("""
        SELECT id, nickname, phone, mileage_balance, created_at
        FROM users WHERE phone = ?
    """, (phone,))

    user_raw = cursor.fetchone()

    if not user_raw:
        return render_template('error.html', message='등록되지 않은 전화번호입니다.')

    # 사용자 정보에 KST 시간 변환 적용
    user = dict(user_raw)
    user['created_at'] = utc_to_kst_str(user_raw['created_at'])

    # 적립 내역 조회
    cursor.execute("""
        SELECT points, balance_after, reason, description, created_at
        FROM mileage_ledger
        WHERE user_id = ?
        ORDER BY created_at DESC
        LIMIT 20
    """, (user['id'],))

    transactions_raw = cursor.fetchall()

    # 거래 내역에 KST 시간 변환 적용
    transactions = []
    for tx in transactions_raw:
        tx_dict = dict(tx)
        tx_dict['created_at'] = utc_to_kst_str(tx['created_at'])
        transactions.append(tx_dict)

    return render_template('my_page.html', user=user, transactions=transactions)


@app.route('/admin/transaction/<transaction_id>')
def admin_transaction_detail(transaction_id):
    """거래 세부 내역 조회 (MSSQL)"""
    try:
        # MSSQL PM_PRES 연결
        session = db_manager.get_session('PM_PRES')

        # SALE_MAIN 조회 (거래 헤더)
        sale_main_query = text("""
            SELECT
                SL_NO_order,
                InsertTime,
                SL_MY_total,
                SL_MY_discount,
                SL_MY_sale,
                SL_MY_credit,
                SL_MY_recive,
                SL_MY_rec_vat,
                ISNULL(SL_NM_custom, '[비고객]') AS customer_name
            FROM SALE_MAIN
            WHERE SL_NO_order = :transaction_id
        """)

        sale_main = session.execute(sale_main_query, {'transaction_id': transaction_id}).fetchone()

        if not sale_main:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': '거래 내역을 찾을 수 없습니다.'
            }), 404

        # SALE_SUB 조회 (판매 상품 상세)
        sale_sub_query = text("""
            SELECT
                S.DrugCode,
                ISNULL(G.GoodsName, '(약품명 없음)') AS goods_name,
                S.SL_NM_item AS quantity,
                S.SL_NM_cost_a AS price,
                S.SL_TOTAL_PRICE AS total
            FROM SALE_SUB S
            LEFT JOIN PM_DRUG.dbo.CD_GOODS G ON S.DrugCode = G.DrugCode
            WHERE S.SL_NO_order = :transaction_id
            ORDER BY S.DrugCode
        """)

        sale_items = session.execute(sale_sub_query, {'transaction_id': transaction_id}).fetchall()

        # 결과를 JSON으로 반환
        result = {
            'success': True,
            'transaction': {
                'id': sale_main.SL_NO_order,
                'date': str(sale_main.InsertTime),
                'total_amount': int(sale_main.SL_MY_total or 0),
                'discount': int(sale_main.SL_MY_discount or 0),
                'sale_amount': int(sale_main.SL_MY_sale or 0),
                'credit': int(sale_main.SL_MY_credit or 0),
                'supply_value': int(sale_main.SL_MY_recive or 0),
                'vat': int(sale_main.SL_MY_rec_vat or 0),
                'customer_name': sale_main.customer_name
            },
            'items': [
                {
                    'code': item.DrugCode,
                    'name': item.goods_name,
                    'qty': int(item.quantity or 0),
                    'price': int(item.price or 0),
                    'total': int(item.total or 0)
                }
                for item in sale_items
            ]
        }

        return jsonify(result)

    except Exception as e:
        return jsonify({
            'success': False,
            'message': f'조회 실패: {str(e)}'
        }), 500


@app.route('/admin/user/<int:user_id>')
def admin_user_detail(user_id):
    """사용자 상세 이력 조회 - 구매 이력, 적립 이력, 구매 품목"""
    try:
        # 1. SQLite 연결
        conn = db_manager.get_sqlite_connection()
        cursor = conn.cursor()

        # 2. 사용자 기본 정보 조회
        cursor.execute("""
            SELECT id, nickname, phone, mileage_balance, created_at
            FROM users WHERE id = ?
        """, (user_id,))
        user = cursor.fetchone()

        if not user:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': '사용자를 찾을 수 없습니다.'
            }), 404

        # 3. 마일리지 이력 조회 (최근 50건)
        cursor.execute("""
            SELECT transaction_id, points, balance_after, reason, description, created_at
            FROM mileage_ledger
            WHERE user_id = ?
            ORDER BY created_at DESC
            LIMIT 50
        """, (user_id,))
        mileage_history = cursor.fetchall()

        # 4. 구매 이력 조회 (적립된 거래만, 최근 20건)
        cursor.execute("""
            SELECT transaction_id, total_amount, claimable_points, claimed_at
            FROM claim_tokens
            WHERE claimed_by_user_id = ?
            ORDER BY claimed_at DESC
            LIMIT 20
        """, (user_id,))
        claimed_tokens = cursor.fetchall()

        # 5. 각 거래의 상품 상세 조회 (MSSQL)
        purchases = []

        try:
            session = db_manager.get_session('PM_PRES')

            for token in claimed_tokens:
                transaction_id = token['transaction_id']

                # SALE_MAIN에서 거래 시간 조회
                sale_main_query = text("""
                    SELECT InsertTime
                    FROM SALE_MAIN
                    WHERE SL_NO_order = :transaction_id
                """)

                sale_main = session.execute(
                    sale_main_query,
                    {'transaction_id': transaction_id}
                ).fetchone()

                # 거래 시간 추출 (MSSQL의 실제 거래 시간)
                if sale_main and sale_main.InsertTime:
                    transaction_date = str(sale_main.InsertTime)[:16].replace('T', ' ')
                else:
                    transaction_date = '-'

                # SALE_SUB + CD_GOODS JOIN
                sale_items_query = text("""
                    SELECT
                        S.DrugCode,
                        ISNULL(G.GoodsName, '(약품명 없음)') AS goods_name,
                        S.SL_NM_item AS quantity,
                        S.SL_NM_cost_a AS price,
                        S.SL_TOTAL_PRICE AS total
                    FROM SALE_SUB S
                    LEFT JOIN PM_DRUG.dbo.CD_GOODS G ON S.DrugCode = G.DrugCode
                    WHERE S.SL_NO_order = :transaction_id
                    ORDER BY S.DrugCode
                """)

                items_raw = session.execute(
                    sale_items_query,
                    {'transaction_id': transaction_id}
                ).fetchall()

                # 상품 리스트 변환
                items = [
                    {
                        'code': item.DrugCode,
                        'name': item.goods_name,
                        'qty': int(item.quantity or 0),
                        'price': int(item.price or 0),
                        'total': int(item.total or 0)
                    }
                    for item in items_raw
                ]

                # 상품 요약 생성 ("첫번째상품명 외 N개")
                if items:
                    first_item_name = items[0]['name']
                    items_count = len(items)
                    if items_count == 1:
                        items_summary = first_item_name
                    else:
                        items_summary = f"{first_item_name} 외 {items_count - 1}개"
                else:
                    items_summary = "상품 정보 없음"
                    items_count = 0

                purchases.append({
                    'transaction_id': transaction_id,
                    'date': transaction_date,  # MSSQL의 실제 거래 시간 사용
                    'amount': int(token['total_amount']),
                    'points': int(token['claimable_points']),
                    'items_summary': items_summary,
                    'items_count': items_count,
                    'items': items
                })

        except Exception as mssql_error:
            # MSSQL 연결 실패 시 빈 배열 반환
            print(f"[WARNING] MSSQL 조회 실패 (user {user_id}): {mssql_error}")
            purchases = []

        # 6. 응답 생성
        return jsonify({
            'success': True,
            'user': {
                'id': user['id'],
                'name': user['nickname'],
                'phone': user['phone'],
                'balance': user['mileage_balance'],
                'created_at': utc_to_kst_str(user['created_at'])
            },
            'mileage_history': [
                {
                    'points': ml['points'],
                    'balance_after': ml['balance_after'],
                    'reason': ml['reason'],
                    'description': ml['description'],
                    'created_at': utc_to_kst_str(ml['created_at']),
                    'transaction_id': ml['transaction_id']
                }
                for ml in mileage_history
            ],
            'purchases': purchases
        })

    except Exception as e:
        return jsonify({
            'success': False,
            'message': f'조회 실패: {str(e)}'
        }), 500


@app.route('/admin/search/user')
def admin_search_user():
    """사용자 검색 (이름/전화번호/전화번호 뒷자리)"""
    query = request.args.get('q', '').strip()
    search_type = request.args.get('type', 'name')  # 'name', 'phone', 'phone_last'

    if not query:
        return jsonify({'success': False, 'message': '검색어를 입력하세요'}), 400

    conn = db_manager.get_sqlite_connection()
    cursor = conn.cursor()

    try:
        if search_type == 'phone_last':
            # 전화번호 뒷자리 검색
            cursor.execute("""
                SELECT id, nickname, phone, mileage_balance
                FROM users
                WHERE phone LIKE ?
                ORDER BY created_at DESC
            """, (f'%{query}',))
        elif search_type == 'phone':
            # 전체 전화번호 검색
            cursor.execute("""
                SELECT id, nickname, phone, mileage_balance
                FROM users
                WHERE phone = ?
            """, (query,))
        else:
            # 이름 검색
            cursor.execute("""
                SELECT id, nickname, phone, mileage_balance
                FROM users
                WHERE nickname LIKE ?
                ORDER BY created_at DESC
            """, (f'%{query}%',))

        results = cursor.fetchall()

        if not results:
            return jsonify({'success': False, 'message': '검색 결과가 없습니다'}), 404

        if len(results) == 1:
            # 단일 매칭 - user_id만 반환
            return jsonify({
                'success': True,
                'multiple': False,
                'user_id': results[0]['id']
            })
        else:
            # 여러 명 매칭 - 선택 모달용 데이터 반환
            users = [{
                'id': row['id'],
                'name': row['nickname'],
                'phone': row['phone'],
                'balance': row['mileage_balance']
            } for row in results]

            return jsonify({
                'success': True,
                'multiple': True,
                'users': users
            })

    except Exception as e:
        return jsonify({
            'success': False,
            'message': f'검색 실패: {str(e)}'
        }), 500


@app.route('/admin/search/product')
def admin_search_product():
    """제품 검색 - 적립자 목록 반환 (SQLite 적립자 기준)"""
    query = request.args.get('q', '').strip()

    if not query:
        return jsonify({'success': False, 'message': '검색어를 입력하세요'}), 400

    conn = db_manager.get_sqlite_connection()
    cursor = conn.cursor()

    try:
        # 1. MSSQL에서 제품명으로 거래번호 찾기
        session = db_manager.get_session('PM_PRES')

        sale_items_query = text("""
            SELECT DISTINCT
                S.SL_NO_order,
                S.SL_NM_item,
                M.InsertTime
            FROM SALE_SUB S
            LEFT JOIN PM_DRUG.dbo.CD_GOODS G ON S.DrugCode = G.DrugCode
            LEFT JOIN SALE_MAIN M ON S.SL_NO_order = M.SL_NO_order
            WHERE G.GoodsName LIKE :product_name
            ORDER BY M.InsertTime DESC
        """)

        sale_results = session.execute(sale_items_query, {
            'product_name': f'%{query}%'
        }).fetchall()

        if not sale_results:
            return jsonify({
                'success': True,
                'results': []
            })

        # 2. SQLite에서 적립된 거래만 필터링 (claimed_by_user_id IS NOT NULL)
        transaction_ids = [row.SL_NO_order for row in sale_results]
        placeholders = ','.join('?' * len(transaction_ids))

        cursor.execute(f"""
            SELECT
                ct.transaction_id,
                ct.total_amount,
                ct.claimed_at,
                ct.claimed_by_user_id,
                u.nickname,
                u.phone
            FROM claim_tokens ct
            JOIN users u ON ct.claimed_by_user_id = u.id
            WHERE ct.transaction_id IN ({placeholders})
              AND ct.claimed_by_user_id IS NOT NULL
            ORDER BY ct.claimed_at DESC
            LIMIT 50
        """, transaction_ids)

        claimed_results = cursor.fetchall()

        # 3. 결과 조합
        results = []
        for claim_row in claimed_results:
            # 해당 거래의 MSSQL 정보 찾기
            mssql_row = next((r for r in sale_results if r.SL_NO_order == claim_row['transaction_id']), None)

            if mssql_row:
                results.append({
                    'user_id': claim_row['claimed_by_user_id'],
                    'user_name': claim_row['nickname'],
                    'user_phone': claim_row['phone'],
                    'purchase_date': str(mssql_row.InsertTime)[:16].replace('T', ' ') if mssql_row.InsertTime else '-',  # MSSQL 실제 거래 시간
                    'claimed_date': str(claim_row['claimed_at'])[:16].replace('T', ' ') if claim_row['claimed_at'] else '-',  # 적립 시간
                    'quantity': float(mssql_row.SL_NM_item or 0),
                    'total_amount': int(claim_row['total_amount'])
                })

        return jsonify({
            'success': True,
            'results': results
        })

    except Exception as e:
        return jsonify({
            'success': False,
            'message': f'검색 실패: {str(e)}'
        }), 500


@app.route('/admin/ai-analyze-user/<int:user_id>', methods=['POST'])
def admin_ai_analyze_user(user_id):
    """OpenAI GPT를 사용한 사용자 구매 패턴 AI 분석"""
    try:
        # OpenAI 사용 가능 여부 확인
        if not OPENAI_AVAILABLE:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': ERROR_MESSAGES['OPENAI_NOT_AVAILABLE']
            }), 503

        # 1. SQLite 연결
        conn = db_manager.get_sqlite_connection()
        cursor = conn.cursor()

        # 2. 사용자 기본 정보 조회
        cursor.execute("""
            SELECT id, nickname, phone, mileage_balance, created_at
            FROM users WHERE id = ?
        """, (user_id,))
        user_row = cursor.fetchone()

        if not user_row:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': ERROR_MESSAGES['NO_USER']
            }), 404

        user = {
            'id': user_row['id'],
            'nickname': user_row['nickname'],
            'phone': user_row['phone'],
            'mileage_balance': user_row['mileage_balance'],
            'created_at': user_row['created_at']
        }

        # 3. 구매 이력 조회 (최근 20건)
        cursor.execute("""
            SELECT transaction_id, total_amount, claimable_points, claimed_at
            FROM claim_tokens
            WHERE claimed_by_user_id = ?
            ORDER BY claimed_at DESC
            LIMIT 20
        """, (user_id,))
        claimed_tokens = cursor.fetchall()

        if not claimed_tokens:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': ERROR_MESSAGES['NO_PURCHASES']
            }), 400

        # 4. MSSQL에서 상품 상세 조회
        purchases = []
        session = db_manager.get_session('PM_PRES')

        for token in claimed_tokens:
            transaction_id = token['transaction_id']

            # SALE_MAIN에서 거래 시간 조회
            sale_main_query = text("""
                SELECT InsertTime
                FROM SALE_MAIN
                WHERE SL_NO_order = :transaction_id
            """)
            sale_main = session.execute(sale_main_query, {'transaction_id': transaction_id}).fetchone()

            # SALE_SUB + CD_GOODS JOIN
            sale_items_query = text("""
                SELECT
                    S.DrugCode,
                    ISNULL(G.GoodsName, '(약품명 없음)') AS goods_name,
                    S.SL_NM_item AS quantity,
                    S.SL_NM_cost_a AS price,
                    S.SL_TOTAL_PRICE AS total
                FROM SALE_SUB S
                LEFT JOIN PM_DRUG.dbo.CD_GOODS G ON S.DrugCode = G.DrugCode
                WHERE S.SL_NO_order = :transaction_id
                ORDER BY S.DrugCode
            """)
            items_raw = session.execute(sale_items_query, {'transaction_id': transaction_id}).fetchall()

            items = [{
                'name': item.goods_name,
                'qty': int(item.quantity or 0),
                'price': int(item.price or 0)
            } for item in items_raw]

            purchases.append({
                'date': str(sale_main.InsertTime)[:16].replace('T', ' ') if sale_main and sale_main.InsertTime else '-',
                'amount': int(token['total_amount']),
                'points': int(token['claimable_points']),
                'items': items
            })

        # 5. OpenAI API 호출용 프롬프트 생성
        prompt = prepare_analysis_prompt(user, purchases)

        # 6. OpenAI API 호출
        logging.info(f"AI 분석 시작: 사용자 ID {user_id}")
        success, response = call_openai_with_retry(prompt)

        if not success:
            # response에는 에러 메시지가 담겨 있음
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': response
            }), 500

        # 7. 응답 파싱
        response_text = response.choices[0].message.content
        analysis = parse_openai_response(response_text)

        logging.info(f"AI 분석 완료: 사용자 ID {user_id}, 토큰: {response.usage.total_tokens}")

        # 8. 결과 반환
        return jsonify({
            'success': True,
            'user': {
                'id': user['id'],
                'name': user['nickname'],
                'phone': user['phone'],
                'balance': user['mileage_balance']
            },
            'analysis': analysis,
            'metadata': {
                'model_used': OPENAI_MODEL,
                'tokens_used': response.usage.total_tokens,
                'analysis_time': datetime.now(KST).strftime('%Y-%m-%d %H:%M:%S')
            }
        })

    except Exception as e:
        logging.error(f"AI 분석 오류: {e}")
        return jsonify({
            'success': False,
            'message': ERROR_MESSAGES['UNKNOWN_ERROR']
        }), 500


@app.route('/admin/use-points', methods=['POST'])
def admin_use_points():
    """관리자 페이지에서 포인트 사용 (차감)"""
    try:
        data = request.get_json()
        user_id = data.get('user_id')
        points_to_use = data.get('points')

        if not user_id or not points_to_use:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': '사용자 ID와 포인트를 입력하세요.'
            }), 400

        if points_to_use <= 0:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': '1 이상의 포인트를 입력하세요.'
            }), 400

        conn = db_manager.get_sqlite_connection()
        cursor = conn.cursor()

        # 1. 현재 사용자 잔액 확인
        cursor.execute("""
            SELECT id, nickname, mileage_balance
            FROM users
            WHERE id = ?
        """, (user_id,))

        user = cursor.fetchone()

        if not user:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': '사용자를 찾을 수 없습니다.'
            }), 404

        current_balance = user['mileage_balance']

        # 2. 잔액 확인
        if points_to_use > current_balance:
            return jsonify({
                'success': False,
                'message': f'잔액({current_balance:,}P)이 부족합니다.'
            }), 400

        # 3. 포인트 차감
        new_balance = current_balance - points_to_use

        cursor.execute("""
            UPDATE users
            SET mileage_balance = ?
            WHERE id = ?
        """, (new_balance, user_id))

        # 4. 마일리지 원장 기록
        cursor.execute("""
            INSERT INTO mileage_ledger
            (user_id, transaction_id, points, balance_after, reason, description)
            VALUES (?, NULL, ?, ?, 'USE', ?)
        """, (
            user_id,
            -points_to_use,  # 음수로 저장
            new_balance,
            f'포인트 사용 (관리자) - {points_to_use:,}P 차감'
        ))

        conn.commit()

        logging.info(f"포인트 사용 완료: 사용자 ID {user_id}, 차감 {points_to_use}P, 잔액 {new_balance}P")

        return jsonify({
            'success': True,
            'message': f'{points_to_use:,}P 사용 완료',
            'new_balance': new_balance,
            'used_points': points_to_use
        })

    except Exception as e:
        logging.error(f"포인트 사용 실패: {e}")
        return jsonify({
            'success': False,
            'message': f'포인트 사용 실패: {str(e)}'
        }), 500


@app.route('/admin')
def admin():
    """관리자 페이지 - 전체 사용자 및 적립 현황"""
    conn = db_manager.get_sqlite_connection()
    cursor = conn.cursor()

    # 전체 통계
    cursor.execute("""
        SELECT
            COUNT(*) as total_users,
            SUM(mileage_balance) as total_balance
        FROM users
    """)
    stats = cursor.fetchone()

    # 최근 가입 사용자 (20명)
    cursor.execute("""
        SELECT id, nickname, phone, mileage_balance, created_at
        FROM users
        ORDER BY created_at DESC
        LIMIT 20
    """)
    recent_users_raw = cursor.fetchall()

    # 시간을 KST로 변환
    recent_users = []
    for user in recent_users_raw:
        user_dict = dict(user)
        user_dict['created_at'] = utc_to_kst_str(user['created_at'])
        recent_users.append(user_dict)

    # 최근 적립 내역 (50건)
    cursor.execute("""
        SELECT
            ml.id,
            u.nickname,
            u.phone,
            ml.points,
            ml.balance_after,
            ml.reason,
            ml.description,
            ml.created_at
        FROM mileage_ledger ml
        JOIN users u ON ml.user_id = u.id
        ORDER BY ml.created_at DESC
        LIMIT 50
    """)
    recent_transactions_raw = cursor.fetchall()

    # 시간을 KST로 변환
    recent_transactions = []
    for trans in recent_transactions_raw:
        trans_dict = dict(trans)
        trans_dict['created_at'] = utc_to_kst_str(trans['created_at'])
        recent_transactions.append(trans_dict)

    # QR 토큰 통계
    cursor.execute("""
        SELECT
            COUNT(*) as total_tokens,
            SUM(CASE WHEN claimed_at IS NOT NULL THEN 1 ELSE 0 END) as claimed_count,
            SUM(CASE WHEN claimed_at IS NULL THEN 1 ELSE 0 END) as unclaimed_count,
            SUM(claimable_points) as total_points_issued,
            SUM(CASE WHEN claimed_at IS NOT NULL THEN claimable_points ELSE 0 END) as total_points_claimed
        FROM claim_tokens
    """)
    token_stats = cursor.fetchone()

    # 최근 QR 발행 내역 (20건)
    cursor.execute("""
        SELECT
            transaction_id,
            total_amount,
            claimable_points,
            claimed_at,
            claimed_by_user_id,
            created_at
        FROM claim_tokens
        ORDER BY created_at DESC
        LIMIT 20
    """)
    recent_tokens_raw = cursor.fetchall()

    # Convert only created_at (발행일), leave claimed_at (적립일) unconverted
    recent_tokens = []
    for token in recent_tokens_raw:
        token_dict = dict(token)
        token_dict['created_at'] = utc_to_kst_str(token['created_at'])  # Convert 발행일
        # claimed_at stays as-is (or remains None if not claimed)
        recent_tokens.append(token_dict)

    return render_template('admin.html',
                           stats=stats,
                           recent_users=recent_users,
                           recent_transactions=recent_transactions,
                           token_stats=token_stats,
                           recent_tokens=recent_tokens)


if __name__ == '__main__':
    # 개발 모드로 실행
    app.run(host='0.0.0.0', port=7001, debug=True)